Conditions générales

En accédant au site https://www.bngstudio.dev et en l'utilisant, vous confirmez avoir lu et accepté les présentes conditions générales. Si vous n'y adhérez pas, nous vous invitons à ne pas utiliser le site.

Les présentes conditions s'appliquent à l'utilisation du site. Les conditions concrètes d'une collaboration (objet, livrables, prix, délais) sont définies séparément, par le devis et l'accord convenus avec chaque client, comme indiqué ci-dessous.

BNG Studio est la marque commerciale sous laquelle exerce :

Contact : e-mail bungardeanc1@gmail.com, WhatsApp +40 772 172 745.

Le site bngstudio.dev est avant tout un site vitrine. Il a pour rôle de présenter les services, la méthode de travail, les projets réalisés et les formules disponibles, et d'offrir aux visiteurs un moyen simple d'entrer en contact avec le prestataire.

Le site n'est pas une boutique en ligne : il ne permet pas de passer commande en ligne, ne traite aucun paiement et ne conclut aucun contrat de manière automatique.

Les services présentés sur le site concernent la création et la maintenance de sites web, ainsi que des prestations connexes de design digital, parmi lesquelles :

• la conception et la réalisation de sites vitrines ;
• des pages de destination (landing pages) et des sites portfolio ;
• des catalogues numériques et des sections de contenu dédiées ;
• des prestations connexes telles que la création de logos minimalistes ou l'optimisation professionnelle des images ;
• la maintenance et les mises à jour postérieures à la mise en ligne, dans le cadre d'un abonnement dédié.

Le contenu précis des prestations pour un projet donné est défini avec le client.

Le site présente des formules de services à titre informatif, afin de donner une vision claire des niveaux de collaboration possibles et de l'ordre de grandeur des coûts.

Les descriptions des formules sont indicatives. Le périmètre exact du projet — nombre de pages, fonctionnalités, complexité du design, intégrations nécessaires — dépend des besoins de chaque client et se définit lors de la phase d'échange et de devis. Une formule peut être adaptée, étendue ou complétée par des prestations supplémentaires.

Les informations affichées sur le site ne constituent pas une offre ferme au sens juridique et n'obligent pas le prestataire à conclure un contrat.

Le site vous permet de choisir une formule ou d'engager la discussion, action qui vous redirige vers WhatsApp avec un message prérempli mentionnant la formule sélectionnée.

La sélection d'une formule et l'ouverture d'une conversation sur WhatsApp ne constituent pas la conclusion d'un contrat et ne créent, en elles-mêmes, aucune obligation de paiement ou de prestation. Il s'agit d'une prise de contact, c'est-à-dire d'une demande d'échange au sujet d'un projet éventuel.

La collaboration naît ultérieurement, par l'accord explicite des deux parties sur les conditions concrètes du projet.

Après l'échange initial, le prestataire peut transmettre un devis adapté au projet. Le devis accepté, ou l'accord ou contrat conclu avec le client, définit les éléments spécifiques de la collaboration, notamment :

• l'objet du projet et les livrables ;
• le prix applicable et sa structure ;
• les délais de réalisation et les étapes du projet ;
• le nombre et les limites des révisions incluses ;
• l'échéancier et les conditions de paiement ;
• les prestations supplémentaires demandées ;
• les conditions de maintenance ultérieure, le cas échéant ;
• toute autre condition propre au projet, y compris les droits sur les résultats.

En cas de divergence entre les informations générales du site et l'accord individuel conclu avec le client, l'accord individuel prévaut.

Les tarifs affichés sur le site sont exprimés en euros (€) et ont une valeur informative : ils indiquent le coût de départ de la formule concernée, dans la configuration décrite.

Le prix final d'un projet est déterminé en fonction des besoins réels et confirmé par le devis. Par la mention signalée d'un astérisque dans la section tarifs, le site indique que le nom de domaine n'est pas inclus dans le prix de création du site : il est payé séparément et son coût est variable selon l'extension, la disponibilité et le registraire. La connexion et la configuration du domaine sont assurées par le prestataire.

Les conditions de paiement sont communiquées et convenues projet par projet, par le devis ou par l'accord conclu avec le client.

Comme indiqué dans la section des questions fréquentes du site, le mode de fonctionnement prévoit en règle générale un acompte de 30 % du montant de la formule choisie pour lancer le projet, ainsi que le coût du domaine, le solde de 70 % étant réglé à la finalisation du site, avant sa mise en ligne. Les conditions effectivement applicables à un projet sont celles confirmées par écrit avec le client.

Les documents fiscaux afférents aux prestations réalisées sont émis conformément à la législation applicable.

Les délais de réalisation dépendent du service choisi, de la complexité du projet et des besoins de chaque client ; ils sont définis avec ce dernier.

Les estimations de durée présentées sur le site ont un caractère indicatif. Les délais peuvent être influencés par la rapidité avec laquelle le client fournit les supports, informations et validations nécessaires ; les retards résultant de ces causes décalent d'autant la date de livraison.

Pour le bon déroulement du projet, le client s'engage :

• à fournir en temps utile les supports nécessaires (textes, images, logo, informations sur l'activité) ;
• à communiquer clairement ses besoins, ses objectifs et ses éventuelles préférences ;
• à transmettre retours et validations dans des délais raisonnables, afin que le projet puisse avancer ;
• à s'assurer que les informations fournies sont exactes et complètes ;
• à détenir les droits nécessaires sur les supports qu'il met à disposition ;
• à régler les sommes convenues aux échéances fixées par l'accord entre les parties.

Le site et la marque BNG Studio

Le contenu du site bngstudio.dev — textes, structure, design, éléments graphiques, animations, code source — ainsi que la marque et l'identité visuelle BNG Studio appartiennent au prestataire ou sont utilisés par lui en vertu de droits valables. Leur reproduction, distribution, modification ou exploitation commerciale, totale ou partielle, sans l'accord écrit préalable du prestataire, n'est pas autorisée.

La consultation normale du site et le partage de liens vers ses pages sont autorisés.

Les résultats du projet du client

Les droits sur le site réalisé pour un client — y compris leur cession ou leur licence, l'étendue des droits d'utilisation et le moment de leur acquisition — sont définis par l'accord individuel applicable à ce projet.

Supports du client et ressources tierces

Les supports fournis par le client demeurent la propriété de celui-ci ou de leurs titulaires de droits ; le prestataire ne revendique aucun droit sur ceux-ci et les utilise exclusivement pour la réalisation du projet. Certains composants peuvent provenir de tiers (polices, bibliothèques, ressources graphiques) et restent soumis à leurs propres licences.

Le prestataire peut présenter publiquement les projets réalisés à titre de références, sous réserve de tout accord contraire conclu avec le client.

Il appartient au client de détenir tous les droits nécessaires sur les contenus qu'il transmet pour utilisation dans le projet : textes, images, photographies, logos, polices, vidéos ou tout autre élément.

En transmettant ces supports, le client confirme qu'il est en droit de les utiliser aux fins du projet et d'autoriser le prestataire à les intégrer à l'ouvrage. Le prestataire n'a pas l'obligation de vérifier l'origine ou le statut juridique des supports reçus et n'est pas responsable des réclamations de tiers résultant de l'utilisation de supports pour lesquels le client ne détenait pas les droits nécessaires.

Selon la nature du projet, un site peut intégrer des services ou ressources fournis par des tiers — par exemple des services d'hébergement, des registraires de domaines, des fournisseurs de polices, des services de messagerie, des cartes, des formulaires ou des outils de réservation.

Ces services fonctionnent selon leurs propres conditions, politiques et niveaux de disponibilité ; leurs coûts éventuels sont supportés par le client, sauf accord contraire. Le prestataire ne contrôle pas leur fonctionnement et n'est pas responsable de leur interruption, modification ou cessation.

Le prestataire met en œuvre des efforts raisonnables pour que les informations publiées sur le site soient exactes et à jour, sans garantir qu'elles soient complètes ou exemptes d'erreurs à tout moment. Les informations générales figurant sur le site ne remplacent pas un conseil professionnel adapté à votre situation.

Dans les limites permises par la loi, le prestataire n'est pas responsable des préjudices indirects résultant de l'utilisation du site, tels que la perte de bénéfices ou de données, causés par des circonstances échappant à son contrôle raisonnable.

Aucune stipulation du présent document ne limite ni n'exclut la responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu de la loi, y compris la responsabilité pour faute intentionnelle ou faute lourde, pour atteinte à l'intégrité physique ou pour violation des droits impératifs des consommateurs.

Le site contient des liens vers des plateformes externes, telles que WhatsApp et Instagram, ainsi que vers les sites réalisés pour des clients et présentés dans la section projets.

Ces plateformes et sites sont exploités par des tiers et fonctionnent selon leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité. Le prestataire ne contrôle pas leur contenu et n'en est pas responsable. Vous y accédez sous votre propre responsabilité.

Nous mettons en œuvre des efforts raisonnables pour que le site soit disponible et fonctionne correctement. Une disponibilité ininterrompue ne peut toutefois être garantie de manière absolue : des interruptions peuvent survenir en raison d'opérations de maintenance, de mises à jour, d'incidents techniques ou de problèmes chez les fournisseurs d'infrastructure.

Le prestataire se réserve le droit de modifier, suspendre temporairement ou cesser le fonctionnement du site ou de certaines de ses sections.

Le prestataire peut à tout moment mettre à jour les informations publiées sur le site, la structure des formules et les tarifs affichés.

De telles modifications n'affectent pas rétroactivement les conditions déjà convenues pour un projet en cours : le prix et les conditions convenus avec le client au moment de l'accord continuent de s'appliquer.

Lorsque le client a la qualité de consommateur au sens de la législation roumaine et de l'Union européenne, les droits prévus par le droit de la consommation s'appliquent pleinement.

Aucune stipulation des présentes conditions ne supprime, ne limite ni ne restreint les droits impératifs reconnus aux consommateurs par la loi. Lorsqu'une clause du présent document serait contraire à une règle impérative de protection des consommateurs, c'est la règle légale qui s'applique.

En cas de désaccord, les parties rechercheront d'abord une solution amiable, par une communication directe et de bonne foi. Vous pouvez nous signaler tout problème à l'adresse bungardeanc1@gmail.com.

À défaut de résolution amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes selon le droit roumain. Le client consommateur peut également saisir les autorités compétentes en matière de protection des consommateurs et recourir aux mécanismes de règlement extrajudiciaire des litiges prévus par la législation applicable.

Les présentes conditions générales, ainsi que l'utilisation du site, sont régies par le droit roumain et, lorsque cela est pertinent, par le droit de l'Union européenne.

Ce document peut être mis à jour afin de refléter des évolutions législatives, techniques ou d'organisation de l'activité. La version applicable est celle publiée sur cette page, la date de dernière mise à jour figurant en tête du document.

Pour des informations sur le traitement des données à caractère personnel, consultez la Politique de confidentialité et la Politique de cookies.