Termeni și condiții

Prin accesarea și utilizarea website-ului https://www.bngstudio.dev confirmi că ai citit și accepți acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești website-ul.

Acești termeni se aplică utilizării website-ului. Condițiile concrete ale unei colaborări (obiect, livrabile, preț, termene) se stabilesc separat, prin oferta și înțelegerea convenite cu fiecare client, așa cum se arată mai jos.

BNG Studio este marca comercială sub care își desfășoară activitatea:

Contact: e-mail bungardeanc1@gmail.com, WhatsApp +40 772 172 745.

Website-ul bngstudio.dev este, în principal, un site de prezentare. Rolul său este să prezinte serviciile, modul de lucru, proiectele realizate și pachetele disponibile, precum și să ofere vizitatorilor un mod simplu de a intra în legătură cu prestatorul.

Website-ul nu este un magazin online: nu permite plasarea unei comenzi online, nu procesează plăți și nu încheie contracte în mod automat.

Serviciile prezentate pe website privesc realizarea și întreținerea de website-uri, respectiv servicii conexe de design digital, printre care:

• proiectarea și realizarea de website-uri de prezentare;
• pagini de prezentare (landing page) și website-uri de portofoliu;
• cataloage digitale și secțiuni de conținut dedicate;
• servicii conexe precum design de logo minimalist sau optimizarea profesională a imaginilor;
• mentenanță și actualizări ulterioare lansării, în cadrul unui abonament dedicat.

Conținutul concret al serviciilor pentru un proiect anume se stabilește împreună cu clientul.

Website-ul afișează pachete de servicii cu titlu informativ, pentru a oferi o imagine clară asupra nivelurilor de colaborare posibile și asupra ordinului de mărime al costurilor.

Descrierile pachetelor sunt orientative. Sfera exactă a proiectului — numărul de pagini, funcționalitățile, complexitatea designului, integrările necesare — depinde de cerințele fiecărui client și se definește în etapa de discuție și ofertare. Un pachet poate fi adaptat, extins sau completat cu servicii suplimentare.

Informațiile afișate pe website nu constituie o ofertă fermă în sens juridic și nu obligă prestatorul să încheie un contract.

Website-ul îți permite să alegi un pachet sau să inițiezi o discuție, acțiune care te redirecționează către WhatsApp, cu un mesaj precompletat ce menționează pachetul selectat.

Selectarea unui pachet și deschiderea conversației pe WhatsApp nu reprezintă încheierea unui contract și nu generează, prin ele însele, obligații de plată sau de prestare. Este vorba despre o inițiere de contact, respectiv o cerere de discuție privind un posibil proiect.

Colaborarea se naște ulterior, prin acordul explicit al ambelor părți asupra condițiilor concrete ale proiectului.

După discuția inițială, prestatorul poate transmite o ofertă adaptată proiectului. Prin oferta acceptată, respectiv prin înțelegerea sau contractul convenit cu clientul, se stabilesc elementele specifice ale colaborării, printre care:

• obiectul proiectului și livrabilele;
• prețul aplicabil și structura acestuia;
• termenele de realizare și etapele proiectului;
• numărul și limitele revizuirilor incluse;
• graficul și condițiile de plată;
• serviciile suplimentare solicitate;
• condițiile de mentenanță ulterioară, dacă este cazul;
• orice alte condiții specifice proiectului, inclusiv drepturile asupra rezultatelor.

În caz de neconcordanță între informațiile generale de pe website și înțelegerea individuală convenită cu clientul, prevalează înțelegerea individuală.

Prețurile afișate pe website sunt exprimate în euro (€) și au rol informativ, indicând costul de pornire pentru pachetul respectiv, în configurația descrisă.

Prețul final al unui proiect se stabilește în funcție de cerințele concrete și se confirmă prin ofertă. Website-ul semnalează, prin mențiunea marcată cu asterisc din secțiunea de prețuri, faptul că domeniul web nu este inclus în prețul de creare al website-ului: acesta se achită separat, iar costul său este variabil, în funcție de extensie, disponibilitate și furnizor. Conectarea și configurarea domeniului sunt realizate de prestator.

Condițiile de plată se comunică și se agreează pentru fiecare proiect în parte, prin ofertă sau prin înțelegerea încheiată cu clientul.

Așa cum se arată în secțiunea de întrebări frecvente a website-ului, modelul de lucru presupune, de regulă, un avans de 30% din valoarea pachetului ales pentru începerea proiectului, împreună cu costul domeniului, diferența de 70% urmând a fi achitată la finalizarea website-ului, înainte de lansarea acestuia. Condițiile efective aplicabile unui proiect sunt cele confirmate în scris cu clientul.

Documentele fiscale aferente serviciilor prestate se emit potrivit legislației aplicabile.

Termenele de realizare depind de serviciul ales, de complexitatea proiectului și de cerințele fiecărui client și se stabilesc împreună cu acesta.

Estimările de durată prezentate pe website au caracter orientativ. Termenele pot fi influențate de promptitudinea cu care clientul furnizează materialele, informațiile și aprobările necesare, iar întârzierile provenite din aceste cauze decalează corespunzător termenul de livrare.

Pentru buna desfășurare a proiectului, clientul se obligă:

• să furnizeze la timp materialele necesare (texte, imagini, logo, informații despre activitate);
• să comunice clar cerințele, obiectivele și eventualele preferințe;
• să transmită feedback și aprobări în termene rezonabile, pentru ca proiectul să poată avansa;
• să se asigure că informațiile furnizate sunt corecte și complete;
• să dețină drepturile necesare asupra materialelor pe care le pune la dispoziție;
• să achite sumele convenite, la termenele stabilite prin înțelegerea dintre părți.

Website-ul și marca BNG Studio

Conținutul website-ului bngstudio.dev — texte, structură, design, elemente grafice, animații, cod-sursă — precum și marca și identitatea vizuală BNG Studio aparțin prestatorului sau sunt utilizate de acesta în temeiul unor drepturi valabile. Reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea comercială a acestora, integral sau parțial, fără acordul prealabil scris al prestatorului, nu este permisă.

Este permisă vizualizarea normală a website-ului și partajarea de linkuri către paginile acestuia.

Rezultatele proiectului clientului

Drepturile asupra website-ului realizat pentru un client — inclusiv transferul sau licențierea acestora, întinderea drepturilor de utilizare și momentul dobândirii lor — se stabilesc prin înțelegerea individuală aplicabilă proiectului respectiv.

Materialele clientului și resursele terțe

Materialele furnizate de client rămân proprietatea acestuia sau a titularilor lor de drepturi; prestatorul nu revendică drepturi asupra lor și le utilizează exclusiv pentru realizarea proiectului. Anumite componente pot proveni de la terți (fonturi, biblioteci, resurse grafice) și rămân supuse propriilor licențe.

Prestatorul poate prezenta public proiectele realizate ca lucrări de portofoliu, cu respectarea eventualelor înțelegeri contrare convenite cu clientul.

Clientul este responsabil să dețină toate drepturile necesare asupra conținutului pe care îl transmite spre utilizare în proiect: texte, imagini, fotografii, logo-uri, fonturi, materiale video sau orice alte elemente.

Prin transmiterea acestor materiale, clientul confirmă că are dreptul să le folosească în scopul proiectului și să permită prestatorului să le integreze în lucrare. Prestatorul nu are obligația de a verifica proveniența sau statutul juridic al materialelor primite și nu răspunde pentru pretențiile terților izvorâte din utilizarea unor materiale pentru care clientul nu deținea drepturile necesare.

În funcție de specificul proiectului, un website poate integra servicii sau resurse furnizate de terți — de exemplu servicii de găzduire, registratori de domenii, furnizori de fonturi, servicii de e-mail, hărți, formulare sau instrumente de programare.

Aceste servicii funcționează potrivit propriilor termeni, politici și niveluri de disponibilitate, iar costurile lor, atunci când există, sunt suportate de client, dacă nu s-a convenit altfel. Prestatorul nu controlează funcționarea acestor servicii și nu răspunde pentru întreruperile, modificările sau încetarea lor.

Prestatorul depune eforturi rezonabile pentru ca informațiile publicate pe website să fie corecte și actuale, însă nu garantează că acestea sunt complete sau lipsite de erori în orice moment. Informațiile cu caracter general de pe website nu înlocuiesc o consultanță profesională adaptată situației tale.

În limitele permise de lege, prestatorul nu răspunde pentru prejudiciile indirecte rezultate din utilizarea website-ului, precum pierderi de profit sau de date, cauzate de circumstanțe aflate în afara controlului său rezonabil.

Nicio prevedere din acest document nu limitează și nu exclude răspunderea care nu poate fi limitată sau exclusă potrivit legii, inclusiv răspunderea pentru dol sau culpă gravă, pentru vătămarea integrității fizice ori pentru încălcarea drepturilor imperative ale consumatorilor.

Website-ul conține linkuri către platforme externe, precum WhatsApp și Instagram, precum și către website-urile realizate pentru clienți, prezentate în secțiunea de proiecte.

Aceste platforme și website-uri sunt operate de terți și funcționează potrivit propriilor termeni de utilizare și politici de confidențialitate. Prestatorul nu controlează conținutul lor și nu răspunde pentru acesta. Accesarea lor se face pe răspunderea utilizatorului.

Depunem eforturi rezonabile pentru ca website-ul să fie disponibil și să funcționeze corect. Cu toate acestea, disponibilitatea neîntreruptă nu poate fi garantată în mod absolut: pot apărea întreruperi cauzate de lucrări de mentenanță, actualizări, incidente tehnice sau probleme la furnizorii de infrastructură.

Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica, suspenda temporar sau înceta funcționarea website-ului ori a unor secțiuni ale acestuia.

Prestatorul poate actualiza oricând informațiile publicate pe website, structura pachetelor și prețurile afișate.

Astfel de modificări nu afectează retroactiv condițiile deja convenite pentru un proiect în derulare: acestora li se aplică prețul și condițiile agreate la momentul înțelegerii cu clientul.

Atunci când clientul are calitatea de consumator în sensul legislației din România și al Uniunii Europene, se aplică pe deplin drepturile prevăzute de legislația privind protecția consumatorilor.

Nicio prevedere a acestor termeni nu înlătură, nu limitează și nu restrânge drepturile imperative recunoscute consumatorilor de lege. Acolo unde o clauză din acest document ar contraveni unei norme imperative de protecție a consumatorilor, se aplică norma legală.

În cazul apariției unei neînțelegeri, părțile vor încerca mai întâi soluționarea pe cale amiabilă, printr-o comunicare directă și de bună credință. Ne poți semnala orice problemă la adresa bungardeanc1@gmail.com.

Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul poate fi supus instanțelor judecătorești competente potrivit legii române. Clientul consumator se poate adresa, de asemenea, autorităților competente în domeniul protecției consumatorilor și poate recurge la mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor prevăzute de legislația aplicabilă.

Acești termeni și condiții, precum și utilizarea website-ului, sunt guvernate de legea română și, acolo unde este relevant, de dreptul Uniunii Europene.

Acest document poate fi actualizat pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau ale modului de desfășurare a activității. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări este afișată la începutul documentului.

Pentru informații despre modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal, consultă Politica de confidențialitate și Politica de cookies.